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01) 企业理想
02) 质量方针:
....与时俱进 全员品管 持续改善
释义:天和妇幼日用品公司的质量方针是:与时俱进、全员品管、持续改善。与时俱进是实现质量目标的思想要求,全员品管是实现质量目标的组织保证,持续改善是实现质量目标的具体步骤。天和公司的质量管理的对象,包括两个方面:一是指天和公司生产制造或经销的产品;二是指天和公司对顾客承诺的服务。两个方面管理的核心都是对公司员工的管理。
“与时俱进”——要求天和公司员工在质量追求上永不停止,永不懈怠。公司认为,产品和服务质量没有最好,只有更好,必须围绕消费者的需求,大胆创新,在为消费者提供更新、更多、更优、便可靠的服务上下功夫,在质量目标的设定上与时俱进;必须大胆和充分运用最新科技的成果,在质量检测时段上与时俱进;必须积极引导员工接受品质建设中的新的先进的思想观念和管理制度,在品质管理方法上与时俱进。
“全员品管”——要求所有的天和公司员工都必须积极参与品质管理。公司认为,所有员工都是保证正常生产经营的客观需要(公司不允许存在人浮于事的现象),任何一个环节出问题,都将或多或少地影响产品或服务的质量。为此,公司在组织设置上,必须明确每个员工品质管理的责任,做到任何品质问题都有具体人负责,横向到边,纵向到底,不留死角;必须把品质管理作为各个工作岗位的重要职责,纳入员工考核的范畴;员工述职,必须要有落实品质管理制度、要求方面的内容;必须不断完善品质管理责任追究制度,对不落实品质管理规范或违反品质管理制度的员工,必须迅速严肃作出处理。
“持续改善”——要求企业和所有员工把远大的目标落实到每天都有所改进上。不积跬步无以至千里。远大的目标引导员工发展的正确方向;解决当前的问题,引导员工取得实实在在的进步。每在远大目标的方向上,解决一个小问题,都向远大的目标靠近了一点。在质量管理上,我们反对说“没有问题”。因为不是有没有问题,而是标准怎样设定。用更高的标准衡量,再如何好,都有问题。盲目乐观的“没问题”,就是大问题。所有员工都要善于用当前标准的实现来看我们的进步,看到我们的光明,提高我们积极向上的勇气;更要学会用更高标准来看待我们今天的进步,看到我们存在的问题,保持兢兢业业的敬业精神,保持对各种问题的敏感反映,不断推动我们的事业进步。“每天都进一步百分之一”,是我们落实持续改善方针的一个响亮的口号。
03)
企业精神
04)
经营理念
05) 天和员工
06) 卫生方面 |
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